I.    Postanowienia wstępne

§ 1. Definicje

1. Sklep internetowy – platforma internetowa dostępna pod adresem https://kurczakpastwiskowy.pl/sklep/ (także jako „Serwis” lub „Sklep”) poprzez, którą można zarejestrować Konto w Usłudze elektronicznej i korzystać z Usługi elektronicznej i dokonywać zakupu Produktów;
2. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Użytkownik, w tym będący Konsumentem, jest obowiązany zapłacić Dostawcy za Produkt w ramach złożonego Zamówienia. Ceny podane w Sklepie wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto. Dostawca oferuje w Sklepie do sprzedaży Produkt o zmiennej wadze, tj. do momentu dokonania uboju kurczaka, którego Dostawca dokonuje po złożeniu Zamówienia przez Użytkownika, nie jest możliwe precyzyjne określenie jego rzeczywistej wagi. Podana cena Produktu jest ceną orientacyjną i wynika z mnożnika 30zł i 3kg, i traktowana jest jako przedpłata. Ostateczna cena Produktu określana jest po ustaleniu jego rzeczywistej wagi ( przy przyjęciu, iż cena za 1 kg kurczaka wynosi 30 zł) i podawana jest Użytkownikowi przez Dostawcę mailowo lub za pomocą wiadomości tekstowej SMS, po przygotowaniu Produktu do wysyłki/odbioru. Zarówno rzeczywista waga Produktu, jak i jego ostateczna cena uwidocznione są na rachunku. Użytkownik zamawiając Produkt o zmiennej wadze akceptuje jego ostateczną cenę i zobowiązuje się do uiszczenia stosownej dopłaty zgodnie z postanowieniami §8 pkt 11.2 niniejszego Regulaminu.;
3. Dostawca – podmiot określony w § 2 ust. 1 poniżej;
4. Karta Produktu – opis tekstowy dotyczący danego Produktu, dostępny dla wszystkich Użytkowników, który może określać dodatkowe wymagania lub zasady, związane z Zamówieniem lub korzystaniem z Produktu;
5. Konsument – za konsumenta uważa się Użytkownika dokonującego z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością̨ gospodarczą lub zawodową; postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów / Konsumenta stosuje się̨ także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością̨ gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią̨ działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
6. Przedsiębiorca – za przedsiębiorcę uważa się osobę fizyczną, osobę prawną i jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonującą we własnym imieniu działalność gospodarczą, dokonującego z Dostawcą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jego działalnością̨ gospodarczą lub zawodową;
7. Konto – część Sklepu internetowego, za pośrednictwem którego zarejestrowany i zalogowany Użytkownik może wprowadzać dane i zarządzać nimi, a także dokonywać Zamówień oraz, uzyskiwać informacje o dokonanych Zamówieniach w Sklepie, dokonywać Umów odpłatnych, a także korzystać z innych Usług elektronicznych;
8. Produkty – produkty oferowane w Sklepie internetowym i podlegające sprzedaży, będące przedmiotem Zamówienia. Produkty oferowane w Sklepie internetowym mają zmienną wagę, tj. do momentu dokonania uboju kurczaka, którego Dostawca dokonuje po złożeniu Zamówienia przez Użytkownika, nie jest możliwe precyzyjne określenie jego rzeczywistej wagi. Produkt sprzedawany w Sklepie internetowym cechuje krótki termin przydatności do spożycia, tj. 5 dni od jego odbioru przez Użytkownika, pod warunkiem jego właściwego przechowywania ( w temperaturze od 0 do 4°C);
9. Profil Użytkownika – część Konta Użytkownika, poprzez którą zarejestrowany i zalogowany Użytkownik może zarządzać swoimi danymi (w tym danymi osobowymi) w szczególności modyfikować dane w zakresie wskazanym na Koncie;
10. Regulamin – niniejszy regulamin, udostępniony w formie umożliwiającej zapoznanie się z nim przez Użytkownika w dowolnym miejscu i czasie; Regulamin określa warunki funkcjonowania i korzystania z Usługi elektronicznej; W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
11. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną na podstawie Regulaminu i poprzez strony Serwisu, na którą składają się elementy dostępne dla Zarejestrowanych Użytkowników („Usługa zamknięta”) jak i elementy dostępne Niezarejestrowanych Użytkowników („Usługa otwarta”), ale mimo wszystko prezentowane w Serwisie poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika; Na Usługę elektroniczną składa się m.in. możliwość korzystania z Konta; Profilu Użytkownika, a także możliwość składania Zamówień i zawierania Umów odpłatnych;
12. Usługa cyfrowa – usługa pozwalającą Konsumentowi na:
    1. wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
    2. wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Konsumenta lub innych Użytkowników tej usługi,
13. inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
14. Usługa – usługa, oferowana do Zamówienia poprzez Sklep internetowy szczegółowo opisana w Karcie Produktu;
15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
16. Umowa odpłatna – umowa zawierana z Dostawcą, w ramach złożonego Zamówienia i dotycząca Produktów (umowa odrębnie zawierana od Umowy o Usługę elektroniczną);
17. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Użytkownikiem w ramach zorganizowanego systemu zawierania Umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie;
18. Użytkownik – pełnoletnia (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych) osoba fizyczna, korzystająca z Usługi elektronicznej lub dokonująca zakupu Produktów;
19. Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik, który utworzył Konto w Sklepie internetowym oraz korzysta z Usługi elektronicznej jako zalogowany Użytkownik;
20. Niezarejestrowany Użytkownik – Użytkownik, który korzysta z Usługi otwartej bez utworzenia Konta w Sklepie internetowym;
21. Zamówienie – złożenie oświadczenia woli przez Użytkownika o chęci skorzystania z Produktu za cenę wskazaną na stronach Sklepu internetowego.

§ 2. Zasady ogólne

1. Usługi elektroniczne oraz sprzedaż Produktów świadczone są przez przedsiębiorcę:

– Tomasz Majda Kurczak pastwiskowy. Sprzedaż bezpośrenia.– Nowolesie 47, 57-100 Strzelin;– pod adresem internetowym https://kurczakpastwiskowy.pl/.

2. Dostawca jest administratorem danych Użytkowników. Zasady ochrony prywatności, w tym danych osobowych oraz wykorzystania plików Cookies przez Dostawcę opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem: https://kurczakpastwiskowy.pl/polityka-prywatnosci
3. Z Dostawcą można szybko i efektywnie kontaktować się przy wykorzystaniu poczty elektronicznej oraz nr telefonicznego:

biuro@kurczakpastwiskowy.pl.509 668 538

4. Dostawca świadczy Usługi elektroniczne i sprzedaje Produkty zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawą o prawach konsumenta.
5. Samo korzystanie z Usługi elektronicznej (zamkniętej) poprzez Konto nie rodzi konsekwencji finansowych po stronie Użytkownika (obowiązku zapłaty Ceny). Aby zawrzeć Umowę odpłatną należy dokonać zamówienia Produktów.

II. Usługa elektroniczna

§ 3. Zasady świadczenia Usługi elektronicznej / elementy Usługi elektronicznej

1. Użytkownik może korzystać z Usługi elektronicznej, w tym przeglądać treści zamieszczone w Sklepie internetowym na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Zakazuje się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, o czym szczegółowo będzie mowa poniżej.
2. Na Usługę elektroniczną składa się:
   1. Przeglądanie treści Sklepu jako Niezarejestrowany Użytkownik;

1. Rejestracja Konta;
2. Logowanie do Konta;
3. Resetowanie hasła do Konta;
4. Przeglądanie i zmiana elementów Konta, w tym profilu Użytkownika (w zakresie wskazanym na Koncie Użytkownika);
5. Przeglądanie treści Sklepu internetowego jako Zarejestrowany Użytkownik;
6. Możliwość złożenia Zamówienia oraz zawarcia Umowy odpłatnej jako Zarejestrowany Użytkownik;
7. Przeglądanie (na Koncie) historii i statusu złożonych Zamówień;
8. Otrzymywanie powiadomień z Konta;
9. Możliwość obserwowania dostępności określonych Produktów;
10. Możliwość usunięcia Konta poprzez zgłoszenie na adres email: biuro@kurczakpastwiskowy.pl. (wypowiedzenia Umowy o Usługę elektroniczną);
11. Zapisywanie i przechowywanie produktów w koszyku;
12. Konfigurowanie parametrów Zamówienia (m.in. dostawa, płatność);
13. Zmiana hasła;
14. Możliwość zapisania się do usługi newsletter;
15. Możliwość publikacji opinii o zamówionym Produkcie.

3. Elementy wskazane w pkt a), b), j), k),m), n), p), q) składają się na Usługę otwartą.
4. Elementy wskazane w pkt c), d) e), f), g), h), i), j), k), l), m), n), o), p), q) składają się na Usługę zamkniętą.
5. Dostęp do Usługi zamkniętej następuje natychmiast po utworzeniu Konta.

§ 4. Czynności techniczne składające się na zawarcie Umowy o Usługę elektroniczną

1. Aby korzystać z Usługi elektronicznej należy mieć dostęp do Internetu. W toku rejestracji Konta, a także korzystania z Usługi elektronicznej należy podawać prawdziwe dane.
2. Aby korzystać z Usługi otwartej (tj. w zakresie niewymagającym rejestracji Konta) należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Przed rozpoczęciem korzystania z usługi Użytkownik ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień Regulaminu.
3. Aby korzystać z Usługi zamkniętej Użytkownik musi dokonać rejestracji Konta w Sklepie internetowym, co łączy się z zawarciem umowy o korzystanie z Usługi elektronicznej (zamkniętej) w sposób opisany poniżej.
4. Aby zarejestrować Konto w Sklepie internetowym należy podać dane osobowe m.in. adres e-mail i utworzyć hasło Użytkownika.
5. Przed zawarciem Umowy o świadczenie Usługi zamkniętej, Użytkownik akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z polityką prywatności.
6. W momencie zaznaczenia przycisku „zarejestruj się” dochodzi do zawarcia .
7. Aby dokonać rejestracji Użytkownik musi posiadać aktywne konto e-mail.
8. Wskazany w czasie rejestracji adres e-mail identyfikuje Użytkownika w Sklepie internetowym. Na podany adres e-mail (login) może być założone tylko jedno Konto.

§ 5. Korzystanie z Konta oraz pozostałych elementów Usługi elektronicznej

1. Korzystanie z Konta uzależnione jest od rejestracji Użytkownika oraz zalogowania do Konta.
2. Z korzystaniem z Usługi elektronicznej łączą się typowe ryzyka związane z korzystaniem z Internetu i usług online. Należy w szczególności chronić dostępu do swojego Konta poprzez odpowiednio mocne hasło. Należy chronić także dostęp do skrzynki e-mail podanej w czasie rejestracji Konta, ponieważ adres ten służy do identyfikacji Użytkownika przez Dostawcę (w tym przesyłania Użytkownikowi treści prawnych np. dotyczących zmiany Regulaminu). Hasło do Konta nie powinno być takie same lub podobne jak hasło do wskazanej skrzynki e-mail. Dostęp do wskazanej skrzynki e-mail może być konieczny także do odzyskania dostępu do Konta. Informacje o sposobie tworzenia bezpiecznych haseł, a także ich przechowywania można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://techinfo.uodo.gov.pl/hasla-praktyczne-wskazowki-czy-naprawde-trzeba-zmienic-haslo-co-30-dni/.
3. Zakazane jest umożliwianie dostępu do Konta (np. poprzez udostępnienie loginu i hasła) innym osobom.

5. Powiadomienia dotyczące korzystania z Konta, a także statusy zawartych Umów odpłatnych, będą przesyłane na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym.
6. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od:
   1. podawania nieprawdziwych danych osobowych, zarówno na etapie rejestracji Konta jak i później w ramach korzystania z Konta;
   2. podawania i publikowania treści bezprawnych, nieprawdziwych, naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich, prawo autorskie i prawa pokrewne lub wykorzystania Sklepu internetowego w takich celach;
   3. publikowania treści reklamowych, których rozpowszechnianie w Internecie jest zabronione;
   4. kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek elementów Serwisu i baz danych udostępnianych w Serwisie, z wyjątkiem, korzystania z nich w ramach dozwolonego;
   5. podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Sklepu internetowego;
   6. udzielania dostępu do Konta innym osobom.

§ 6.  Okres obowiązywania Umowy o korzystanie z Usługi elektronicznej i usuwanie Konta w Usłudze

1. Umowa o Usługę elektroniczną (zamkniętą) zawierana jest za pomocą środków komunikacji elektronicznej i obowiązuje przez czas nieoznaczony (do czasu usunięcia Konta).
2. Użytkownik ma prawo w każdej chwili wypowiedzieć Umowę o Usługę elektroniczną (zamkniętą) wysyłając takie oświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 2. Regulaminu. W przypadku Usługi otwartej, aby zakończyć korzystanie należy wyjść ze strony internetowej Serwisu.
3. Zakończenie Umowy o Usługę elektroniczną nie wpływa na ważność lub skuteczność Umowy odpłatnej.
4. W przypadku naruszenia Regulaminu (z winy Użytkownika) Dostawca ma prawo zablokować Konto (na czas do wyjaśnienia sprawy – nie dłużej niż 30 dni) lub nawet wypowiedzieć Umowę o Usługę elektroniczną (zamkniętą) (usunąć Konto Użytkownika), w trybie natychmiastowym. Wypowiedzenie umowy zostanie poprzedzone wezwaniem do zaniechania naruszeń z zakreśleniem terminu co najmniej 7 dni, chyba, że wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym jest niezbędne w celu zapewnienia zgodności Usługi z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
5. Dostawca ma prawo zablokować treści lub Konta w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
6. Dostawca może wypowiedzieć Umowę o Usługę elektroniczną (zamkniętą) – z 30 dniowym terminem wypowiedzenia – w przypadku likwidacji Sklepu internetowego.
7. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o Usługę elektroniczną (zamkniętą), o blokadzie Konta lub blokadzie konkretnej treści zamieszczonej przez Użytkownika zostanie przesłana na adres mailowy wskazany na Koncie (podany przy rejestracji), wraz z uzasadnieniem tej decyzji, chyba, że blokada treści lub Konta następuje na żądanie uprawnionego organu, a przepisy zakazują przekazania wskazanej informacji.
8. Usunięcie Konta (zakończenie korzystania z Usługi elektronicznej) oznacza utratę dostępu do materiałów udostępnionych na Koncie (bez utraty prawa dostępu do swoich danych zgodnie z postanowieniami RODO). Pomimo usunięcia Konta, Dostawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika m.in. w zakresie niezbędnym do realizacji uzasadnionego interesu Dostawcy, tj. w celu dochodzenia, ustalenia lub obrony przed roszczeniami, a także w celu wykonania obowiązków publicznoprawnych (np. podatkowych) – zob. polityka prywatności https://kurczakpastwiskowy.pl/polityka-prywatnosci
9. Usunięcie Konta przez Użytkownika nie wyłącza możliwości ponownej rejestracji przez tą samą osobę, chyba, że Konto zostało usunięte przez Dostawcę z winy Użytkownika a termin przedawnienia roszczeń z tytułu naruszenia Umowy o Usługę elektroniczną jeszcze nie minął.
10. Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość odstąpienia od Umowy o Usługę elektroniczną (zamkniętą) bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów w terminie 14 dni liczonych od dnia zawarcia Umowy. Odstąpienie od Umowy elektronicznej uniemożliwi korzystanie z Konta. Odstąpienie od Umowy elektronicznej nie wpływa na możliwość dokonywania zakupu Produktów. Niezależnie od tego Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę, usuwając Konto w sposób wskazany powyżej. By odstąpić od umowy Użytkownik będący Konsumentem powinien przed upływem wskazanego terminu powiadomić o tym Dostawcę, w drodze jednoznacznego oświadczenia, mailowo lub drogą tradycyjnej korespondencji. W celu odstąpienia od umowy Użytkownik może skorzystać z wzoru poniższego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe (załącznik nr 1 poniżej). Może także skorzystać ze wzoru formularza załączonego do Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Aby zachować́ termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy o Usługę elektroniczną. W przypadku odstąpienia od Umowy umowę uważa się za niezawartą a wszelkie świadczenia stron ulegają zwrotowi (jeżeli były realizowane).
11. Zgodnie z treścią Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia od umowy Dostawca od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika (konsumenta) o odstąpieniu od umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez Użytkownika w trakcie korzystania z Usługi cyfrowej dostarczonych przez Dostawcę, z wyjątkiem treści, które:
    1. są użyteczne wyłącznie w związku Usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot umowy;
    2. dotyczą wyłącznie aktywności Użytkownika w trakcie Usługi cyfrowej dostarczonej przez Dostawcę;
    3. zostały połączone przez Dostawcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków;
    4. zostały wytworzone przez konsumenta wspólnie z innymi Konsumentami, którzy nadal mogą z nich korzystać.
12. Z wyjątkiem przypadków, o których mowa w § 6. ust. 12 lit. a) do c), Dostawca na żądanie konsumenta udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania Usługi cyfrowej dostarczonej przez Dostawcę.
13. W przypadku odstąpienia od umowy, Użytkownik (konsument) jest zobowiązany zaprzestać korzystania Usługi cyfrowej.

III.     Umowa odpłatna

§ 7. Informacje dotyczące zawarcia Umowy odpłatnej

1. Informacje dotyczące Produktów znajdujących się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert (Zamówień) przez Użytkowników.
2. Aby zawrzeć Umowę odpłatną należy:
   1. Dodać Produkt do koszyka;
   2. Przejść do koszyka, a następnie kliknąć w przycisk „Przejdź do formularza zamówienia”;

1. Wpisać dane do Zamówienia, a następnie potwierdzić Zamówienie zaznaczając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” (moment zawarcia Umowy odpłatnej);

3. Dostawca potwierdza zawarcie Umowy odpłatnej poprzez wysłanie szczegółów Zamówienia.
4. Regulamin przekazywany jest przed zawarciem Umowy odpłatnej na etapie rejestracji Konta lub na etapie podawania danych do Zamówienia dla Użytkowników niezarejestrowanych.
5. Zamówienia realizowane są na terenie Polski i Zamówienia należy składać w języku polskim.
6. Brak dokonania płatności w terminie 3 dni prowadzi do anulowania zamówienia. Przed anulacją Zamówienia Dostawca przekaże informacje o konieczności zapłaty drogą e-mail.

7. Dostawca na stronach Sklepu internetowego wskazuje, które Produkty są dostępne. W przypadku, gdy Produkt objęty Zamówieniem nie jest dostępny Dostawca niezwłocznie poinformuje o tym Użytkownika.
8. Użytkownik ma możliwość dokonywania Zamówień w Sklepie w trybie 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych. Produkt wysyłany będzie Użytkownikom w dni określone w zakładce Harmonogram (https://kurczakpastwiskowy.pl/harmonogram).Sugerowaną datę można wybrać w formularzu zamówienia. Gdy klient nie wybierze sugerowanej daty wysyłki, odbywa się ona w najbliższym możliwym terminie, zgodnie z harmonogramem. Odbiór osobisty na terenie gospodarstwa możliwy jest w środy od 10.00 do 12.00 i czwartki od 17.00 do 19.00, po uprzednim kontakcie telefonicznym.

§ 8. Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. 1. Użytkownik może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu:
      1. Przesyłka kurierem DPD Food;
      2. Przesyłka kurierem Inpost
      3. Odbiór osobisty dostępny pod adresem: Nowolesie 47 57-100 Strzelin
   2. W przypadku dostawy Produktu do Użytkownika kurierem dostawa jest odpłatna i wynosi:

a)   27 zł za dostawę jednej paczki o wadze do 20 kg w przypadku dostawy przesyłki kurierem DPD Food

b)   12,99 zł za dostawę jednej paczki o wadze do 20kg w przypadku wyboru przesyłki kurierem Inpost. Uwaga, do tego kuriera potrzebne są dodatkowe żele i wkłady chłodzące, które dokładamy do zamówienia za dodatkowe 9,99 PLN na każdą paczkę.

1. Odbiór osobisty Produktu przez Użytkownika jest bezpłatny.
2. Jeżeli Użytkownik wybrał sposób dostawy kurierem, Produkt dostarczany będzie Użytkownikom w dni określone w zakładce Harmonogram (https://kurczakpastwiskowy.pl/harmonogram). Konkretną datę można wybrać w formularzu zamówienia.
3. O gotowości Produktu do odbioru Użytkownik zostanie dodatkowo poinformowany przez Dostawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości e-mail lub SMS na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Użytkownika lub numer telefonu.
4. Kurier DPD food podejmuje jedną próbę doręczenia. Po nieudanej próbie doręczenia kurier według własnego wyboru: zwraca przesyłkę zawierającą żywność Dostawcy albo likwiduje przesyłkę zawierającą żywność zgodnie z wewnętrzną procedurą DPD (wyciąg z regulaminu DPD), bez prawa do dochodzenia przez Użytkownika z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń, w tym bez prawa do żądania od Dostawcy zwrotu uiszczonej ceny za Produkt.
5. Kurier Inpost dostarcza przesyłki od poniedziałku do soboty, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 08:00 do 16:30 w miejsce wskazane przez Użytkownika. Kurier podejmuje jedną próbę doręczenia. Po nieudanej próbie doręczenia kurier według własnego wyboru: zwraca przesyłkę zawierającą żywność Dostawcy albo likwiduje przesyłkę zawierającą żywność, bez prawa do dochodzenia przez Użytkownika z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń, w tym bez prawa do żądania od Dostawcy zwrotu uiszczonej ceny za Produkt.
6. W przypadku odbioru osobistego, nieodebranie przez Użytkownika Produktu w wyznaczonym terminie i równocześnie brak uzgodnienia przez Użytkownika z Dostawcą innego terminu odbioru Produktu równoznaczne jest z rezygnacją z zakupionego Produktu. Dostawca ma możliwość dowolnego zagospodarowania nieodebranych kurczaków. Może je przekazać do dowolnej organizacji charytatywnej lub innej jednostki, bez prawa do dochodzenia przez Użytkownika z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń, w tym bez prawa do żądania od Dostawcy zwrotu uiszczonej ceny za Produkt.
7. Brak odbioru Produktu przez Użytkownika w przypadkach opisanych w pkt 8 i 9 nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia dopłaty, o której mowa w pkt 11.2 poniżej.
8. Podczas składania Zamówienia Użytkownik może dokonać płatności:
   1. za pośrednictwem elektronicznego serwisu płatności; wybierając tę formę płatności Użytkownik zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku, po zalogowaniu się Użytkownik otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy.
   2. przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Dostawcy – wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 48 1090 2415 0000 0001 5447 3656 z podaniem następujących danych Dostawcy: Imię i nawisko, podając w tytule przelewu nr Zamówienia określony w przesłanym potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia – realizacja Zamówienia zostanie rozpoczęta po zaksięgowaniu wpłaty z tytułu przedpłaty za złożone Zamówienie na koncie Dostawcy;
9. 10. W celu uiszczenia dopłaty po poinformowaniu przez Dostawcę o rzeczywistej wadze i ostatecznej Cenie Produktu Użytkownik może dokonać płatności:
   1. za pośrednictwem elektronicznego serwisu płatności; wybierając tę formę płatności Użytkownik zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku, po zalogowaniu się Użytkownik otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy;
   2. przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Dostawcy – wpłaty należy dokonać w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania informacji o rzeczywistej wadze i ostatecznej cenie Produktu, na rachunek bankowy numer: 48 1090 2415 0000 0001 5447 3656 podając w tytule przelewu nr zamówienia określony w przesłanym potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia;
   3. gotówką ( dotyczy wyłącznie odbioru osobistego Zamówienia w Sklepie) – w dniu osobistego odbioru przez Użytkownika zamówionego Produktu.

§ 9 Odstąpienie od umowy, reklamacja i pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Użytkownikowi, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 4 Ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, z uwagi na fakt, że przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.
2. W pozostałych przypadkach Użytkownik będący Konsumentem ma możliwość odstąpienia od Umowy odpłatnej bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów w terminie 14 dni liczonych od dnia zawarcia Umowy odpłatnej. Odstąpienie od Umowy odpłatnej nie wpływa na Umowę elektroniczną. Niezależnie od tego Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę elektroniczną, usuwając Konto w sposób wskazany powyżej. By odstąpić od umowy Użytkownik będący Konsumentem powinien przed upływem wskazanego terminu powiadomić o tym Dostawcę, w drodze jednoznacznego oświadczenia, mailowo lub drogą tradycyjnej korespondencji. W celu odstąpienia od umowy Użytkownik może skorzystać z wzoru poniższego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe (załącznik nr 1 poniżej). Aby zachować́ termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy odpłatnej. W przypadku odstąpienia od Umowy umowę uważa się za niezawartą a wszelkie świadczenia stron ulegają zwrotowi (jeżeli były realizowane).
3. Dostawca odpowiada – względem Użytkownika – cywilnoprawnie za naruszenie Umowy odpłatnej (za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie).
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Dostawcy e-mail: biuro@kurczakpastwiskowy.pl
5. Termin na zgłoszenie reklamacji wynosi maksymalnie 4 godziny, liczone od chwili odbioru Zamówienia, w dniu odbioru przez Użytkownika paczki od kuriera lub w dniu osobistego odbioru Produktu przez Użytkownika. Dla skutecznego zgłoszenia reklamacji niezbędne jest dołączenie zdjęcia reklamowanego Produktu. Tylko reklamacja złożona w ten sposób zostanie przyjęta do rozpatrzenia.
6. Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na koszt Dostawcy na adres: Nowolesie 47, 57-100 Strzelin, po uprzednim ustaleniu ze Dostawcą.
7. Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni od przyjęcia przez Dostawcę zgłoszenia reklamacji. Jeżeli Dostawca nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie, o którym mowa w poprzednim zdaniu uważa się, że uznał reklamację.
8. W przypadku gdy składana przez Konsumenta reklamacja zostanie rozpatrzona na korzyść Konsumenta, Dostawca niezwłocznie wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad.
9. W przypadku zakupu Produktu/ów przez Użytkownika będącego Przedsiębiorcą, z chwilą wydania przez Dostawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Przedsiębiorcę korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Dostawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Przedsiębiorcy oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
10. W razie przesłania Produktu do Użytkownika będącego Przedsiębiorcą za pośrednictwem przewoźnika, Przedsiębiorca obowiązany jest niezwłocznie zbadać przesyłkę w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpiło uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
11. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Dostawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Użytkownika będącego Przedsiębiorcą zostaje wyłączona.
12. Powyższe postanowienia dotyczące reklamacji nie wyłączają możliwości dochodzenia przez Użytkownika swoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w ramach postępowania sądowego czy pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów o czym mowa poniżej.
13. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika indywidualnego będącego – Konsumentem (w rozumieniu przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym kodeksu cywilnego) z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
    1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
    2. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
    3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
14. Użytkownik indywidualny będący Konsumentem może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl.
15. Użytkownik indywidualny ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z zasadami określonymi na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce „rozstrzyganie sporów konsumenckich” oraz z platformy Internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/, zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich).

IV.      Postanowienia końcowe

§ 10. Pomoc techniczna

§ 11. Zmiana Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
   1. jeżeli zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa, które mają bezpośredni wpływ na treść Regulaminu – odpowiednio w tym zakresie,
   2. zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z usługi w sposób sprzeczny z przepisami prawa,
   3. wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisu w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Dostawcy,
   4. zwiększenia przejrzystości postanowień Regulaminu,
2. Dostawca dołoży należytej staranności, aby dostęp do Sklepu i realizacja Zamówienia zgodnie z Regulaminem, przebiegały poprawnie, jednak ze względu na niezależne od Dostawcy właściwości sieci Internet oraz sprzętu komputerowego, Dostawca nie gwarantuje nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Sklepu.
3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik (np. blokady, niewłaściwe wersje oprogramowania, programy antywirusowe i inne), a które uniemożliwiają Użytkownikowi dostęp do Sklepu i kontakt ze Dostawcą w toku realizacji Zamówienia, w szczególności Dostawca nie odpowiada za korzystanie przez Użytkownika ze Sklepu niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, a w szczególności z określonymi w niniejszym Regulaminie wymaganiami systemowymi.
4. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy w składaniu i realizacji Zamówienia, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń niezawinionych i niezależnych od Dostawcy, w szczególności w przypadku problemów związanych z funkcjonowaniem usług świadczonych bezpośrednio przez podmioty pośredniczące w obsłudze płatności oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej.
5. Dostawca nie odpowiada za skutki wynikające z wejścia przez osoby trzecie w posiadanie hasła Użytkownika.
6. Dostawca zobowiązuje się udostępniać nieprzerwanie informację o planowanej zmianie regulaminu w ciągu 14 dni przez planowaną zmianą na stronie internetowej Sklepu. Zmiana Regulaminu nie dotyczy Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu. Modyfikacja Serwisu (zmiana Treści lub Usług cyfrowych będących jej komponentem), wymaga zmiany Regulaminu, chyba, że znajdą zastosowanie warunki wskazane w ustępach poniżej. W tym przypadku Dostawca będzie informował w sposób jasny i zrozumiały o dokonanej zmianie.
7. Nie wymagają zmiany Regulaminu modyfikacje Serwisu, które nie ograniczają praw lub nie zwiększają obowiązków Użytkownika, które polegają na:
   1. zmianach technicznych związanych z podnoszeniem poziomu bezpieczeństwa (zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych) lub poziomu funkcjonalności (w tym poprawianie błędów),
   2. zmianach zwiększających zakres (np. dodatkowe benefity) elementów Usługi elektronicznej.
8. W sprawach nieuregulowanych w powyższym Regulaminie stosuje się właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
9. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej oraz Umowa o sprzedaż Produktów zawierane są w języku polskim. Serwis prowadzony jest w języku polskim i jest skierowany do osób znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
10. Żadne postanowienie Regulaminu nie może być rozumiane jako wyłączające lub ograniczające prawa Użytkownika.
11. Regulamin obowiązuje od 06.2024 r. z późniejszymi zmianami.

V.  Załączniki

Załącznik nr 1 Formularz odstąpienia od umowy (gdy takie prawo przysługuje);Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy

Adresat:Tomasz MajdaNowolesie 4757-100 StrzelinOświadczenie o odstąpieniu (przykładowa treść):Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży Produktu objętego zamówieniem nr…………………… Imię i nazwisko Konsumenta: …………………………Adres konsumenta (w tym adres e-elektroniczny): …………………………Data zawarcia umowy: …………………………Podpis konsumenta (tylko, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)……………………………………………………Data: …………………………